2019年8月6日， 业界领先的游戏和科技解决方案提供商PTW (Pole to Win International, Inc.) 宣布将两家中国办公室进行合并，并在中国上海办公室举行新办公室揭幕剪彩仪式。

8月6日下午3点，游戏和科技解决方案提供商PTW的新办公室成立仪式准时开始， PTW 母公司 Poletowin Pitcrew Holdings 的董事长，Tamiyoshi Tachibana先生、PTW董事长和母公司Poletowin Pitcrew Holdings的总裁兼首席执行官Teppei Tachibana先生、PTW首席执行官Deborah Kirkham女士、PTW亚洲区总裁Winston Wong先生以及PTW中国区副总经理夏晓群女士等嘉宾出席仪式，并发表精彩讲话。在剪彩仪式上，PTW多位高层讲述PTW的业务和中国地区的业务发展关系，并表示将会在日后更好的在中国推广相关业务。与此同时，PTW还公布其新项目“通往西方的门户”（Gateway to West）项目，以支持中国客户进入西方市场，旨在帮助中国客户为海外玩家开发最好的产品和游戏体验。该项目由PTW的中国和海外团队共同管理，为每个客户提供个性化的集成解决方案和对应的市场研究、见解和咨询顾问服务。

在仪式开始前，PTW首席执行官Deborah Kirkham女士和PTW亚洲区总裁Winston Wong先生接受多家媒体采访，就新办公室和新项目发表意见。

以下为媒体群访实录：

媒体：PTW新办公室成立之后，打算如何更好地帮助国内游戏制作团队和他们的作品？

Deborah Kirkham：我们会在这个新的办公地点继续为我们的客户提供我们的主要服务：音频制作、翻译和文化适配（本地化）。同时，我们也会更好地在国内服务那些希望打开全球市场和希望进入到中国市场的客户。大家看到我们负责音频制作的SIDE工作室现在也在我们的新办公地点。我们的音频制作团队和我们本地化团队将会更紧密地合作。

此外，在搬到新的办公室之后，我们在中国本土的团队也会和我们在世界其他地区的团队有更加紧密的合作。我们在美国、欧洲、印度和日本的团队，未来可以和我们中国的本土团队更好地服务于进军海外市场的中国公司，中国公司可以更好地借助我们的全球资源。

媒体：公司上半年整体的经营情况是怎么样的？中国市场表现怎么样？

Deborah Kirkham：您刚刚提到的问题其实是两个部分，讲到中国市场的话，其实在2019年我们首次看到了美国市场略微超过了我们在中国市场的业务，大概差距也就百分之零点几的比率，主要原因是之前国家新闻出版广电总局在审批游戏版号方面出现了9个月暂停的情况，同时在美国市场上主机游戏出现了比较为大幅的增长，所以在2019年我们可以看到在美国市场上整个业务的体量是达到了369亿美元，中国是365亿美元（据Newzoo统计），这是最近一段时间内美国市场第一次高于中国市场，有一个微小的差距。但是我们预计到2020年的时候，中国市场将会继续回升，再次超过美国市场。

媒体：游戏行业可能是目前来说竞争最激烈、变化最快的行业，PTW如何保持自己的业务和游戏行业保持同步发展？目前，整个游戏行业是服务型游戏会越来越受到行业的认可，这对于PTW的业务有什么样的挑战？

Deborah Kirkham：确实如此，游戏行业始终是非常有竞争力且在不停变化的行业。大多数的创新可能是在分秒之间就产生了。对于PTW来说，要始终保持在行业中的竞争力，我们就必须要时刻关注行业最新动态和未来的变化和趋势，去关注最新的一些技术，包括VR、AR、混合现实、5G、在线直播、电竞等等领域，让我们始终能握好行业变化的脉搏，并且不断的努力去跟进我们行业的变化趋势。

讲到中国，大家已经意识到中国的游戏市场目前已经是全球最大体量，越来越多的国际游戏厂商希望在中国市场推出他们的产品。我们为此推出了“通往亚洲的门户”项目，来帮助亚洲以外的一些全球的游戏公司进入到中国市场。同时，对于在中国本土的游戏公司，在未来他们如果想要进入到海外市场的话，也可借助我们“通往西方的门户”项目的支持，把他们的产品部署到全球舞台上。

我们的团队成员本身对于游戏行业就有非常大的热情。我们每一个人，对于游戏行业都由衷的感到热爱和喜欢。

媒体：在服务中国公司向海外发展的过程中，从您的角度上有发现目前中国公司向海外发展时再业务量或需求方面有哪些变化？

Deborah Kirkham：我们现在看到游戏产品的体量越来越大，而且游戏的生命周期，或者说玩家在游戏上花的时间也会越来越长。游戏公司在把产品推广到海外市场的时候，一定会需要更多本地化翻译和文化适配方面的支持，面向的玩家群体总量和种类也更丰富，多语言支持的要求也更多。特别对于涉及VR、AR的本地化，音频很重要，因为如果只是进行文字方面的一些本土化操作是没办法应用于VR、AR这种更加沉浸式、更加互动性一些游戏的体验当中的。

大家可以看到如今的游戏公司不仅仅只关注常规意义上的区域，他们也会关注更有群体针对性的小型社区。那么，本地化文化适配和翻译的工作就会变得愈加重要。同时我们也可以看到，当下游戏玩家的期望值也越来越高，在不同的国家和地区，玩家玩游戏的方式和追求游戏给他们带来的乐趣是不一样的，各地法律法规也是不一样的。如果游戏公司想将他们的游戏卖给更多玩家，并且让游戏的生命周期更长的话，他们要对各地本土市场的需求高度关注。

媒体：想了解下我玩到的游戏，有没有你们的一些工作成果。

Deborah Kirkham：PTW涉猎的产品在三大游戏平台（PC、手机、主机）上都有，此外，全球25大游戏开发公司中有23家与PTW有合作关系。同时，在福布斯2018全球科技公司2000强排名当中，排名前10的企业中有4家都是我们的客户。无论是视频音频的制作，还是翻译、文化适配、应用开发等方面的支持，基本上每一款游戏，都有我们的参与。同时还涉及到语言方面或者是文本方面的制作，我们已经有超过为40种语言有着近2200百万文字的语音方面的文字制作，基本上大家玩的每一个游戏，都有我们的贡献。去年我们和合作客户覆盖的全球玩家的数量达到10亿。

媒体：现在手游市场越来越蓬勃了，公司有没有涉猎手游行业？将来侧重在这方面吗？

Deborah Kirkham：大家可以看到手游是中国现在增长最为强劲的市场。随着一些新的技术，比如：5G、直播流媒技术的推广，大家可能有更多机会去玩一些高质量的，3A级别的游戏、而且完全是跨越PC、手机登设备平台的。 “跨平台技术”目前还没有实现，但是未来一定是可以实现的。讲到PTW如何来更好的去支持手游行业的发展，我们公司在印度创建了手游电竞团队，这个团队在9月份的时候将参加欧洲电竞的锦标赛。具体的信息，目前还不能分享给大家，但敬请期待后续的消息。

Winston Wong：我们在最近十年之间给iOS和安卓平台上的手游做了几千个兼容性QA测试，我们真的是为手游市场服务了很多。

媒体：这次是两个工作室合并了，工作内容会有什么变化或者增加吗？

Deborah Kirkham：这两个工作室合并之后，在未来会有更加密切的合作，而且对于客户来说其实是有附加价值的，因为两个工作室的紧密合作可以提供更多文化适配和翻译方面的一些支持。

媒体：5G时代来临，您对于“云游戏”在中国大陆的发展是怎么看待的？

Deborah Kirkham：我觉得其实5G和云游戏是一起发展的。5G带来的低延迟可以使云游戏更好地适配到VR、AR的一些技术，这样未来云游戏可能会更加复杂、沉浸式体验会更好。

同时，讲到电竞的话，如果我们可以大幅度降低延迟的话，过去可能只有十几个玩家可以同时在线游戏、竞赛，未来可以几百个玩家同时竞技；现在有一些电竞的运动员可能因为签证的问题没有办法参与世界锦标赛，未来，他们完全可能远程参与。

媒体：公司已经在中国市场运作有一段时间了，中国游戏市场的特点跟国外有什么不一样的地方？比如：有哪些可以推广到国外的优势，有哪些劣势，还需要向全球其它市场来取经？

Winston Wong：举个例子，中国、日本都很喜欢三国题材，中国很喜欢武侠。但是这些题材的游戏即使翻译得再好，放到西方市场也会有一定的文化上的差异，和本土熟悉的文化有些远。但是，我们也看到有很多中国企业做的游戏，其实是很符合西方市场当地的文化所以我觉得主要还是主流的游戏风格，有些题材确实是可以跨得了这一块的，因为各种国家和地区的游戏玩家都很喜欢。

媒体：通过之前的介绍和了解，我认为PTW的业务可能会比较多地面向大型公司或者是技术客户会。面向独立开发者或者是小型团队，是不是也是适用的？

Deborah Kirkham：其实我们和全球无论规模大小的开发者都有非常密切的合作，因为有一些团队即使今天看起来非常小，但是你永远不知道它明年、未来十年会有怎样一些非常惊人的发展。所以，不仅是大的游戏公司，我们同时也为那些独立的开发团队、一些小的游戏公司，提供非常好的服务和支持。我们希望整个游戏行业，对于所有的开发者来说都是可及的，每一个人都可以进入到我们这个行业当中来。

媒体：其实我也了解到一些公司会用社区、或者用众包的手段，来进行本地化、QA等测试这样的东西，这种服务对比专业的服务，PTW是如何看待的？。

Deborah Kirkham：比如说一些大型的游戏公司，一旦他们的产品推广到市场之后，通常他们有非常大的面向客户的服务团队的需求，而且这个团队是长期存在的。但是小的一些游戏公司，通常可能在游戏销售之后每周或者每个月只有几个小时需要提供客户服务，我们可能就会给到他们这样一个共享服务的团队，在不同的小的开发公司之间可以共享我们的服务，他们自己又不需要去组建专门的客服团队。

媒体：对于正在举办的中国的ChinaJoy，你们有什么观感、感受？将来还想有什么新的动作和计划吗？

Deborah Kirkham：这是我第一次参观ChinaJoy展会。当我来到ChinaJoy现场的时候，我真的无法用语言描述我当时的心情，会场真的太大了，太棒了。我也去过很多别的展会，比如E3，无论是从规模还是从体验方面来说，ChinaJoy都非常的棒，希望我明年可以再来。

Winston Wong：： ChinaJoy的规模是一年比一年大、一年比一年成功。今年我们也第一次在ChinaJoy举行了一个派对，参加我们派对的人其实也是蛮多的，所以希望之后我们可以更加深入参与中国这方面的活动。

Deborah Kirkham：我记得当时我刚参观完ChinaJoy的5个展厅后走出来，站在那里，看到远方还有很多展厅没去，这个规模真的很惊人，感觉是一次改变人生的体验。

讲到我们未来几年的一些计划的话，我们会非常关注于应用开发方面的一些业务，因为如果你看我们核心业务线，包括：质量保证、客户体验、本地化、和音频制作，人工智能、机器学习这样的技术，对于我们的业务会有非常大的影响。我们的应用开发团队会专注于这方面的业务，比如：GaaS或者SaaS这样的一些服务，同时这个团队也会推动我们PTW在内部业务转型方面的一些工作，同时我们也会和相关企业共同合作，来实现我们刚刚说过的未来计划。