12月17日，腾讯视频在“新文娱·新消费”年度峰会上，针对此前网上热议的《庆余年》超前点播一事作出回应，表示自身对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够贴切。

在上一周，也就是12月11日时，腾讯联手爱奇艺对网站上的热播剧《庆余年》，开启了会员专享超前点播模式，3元一集，50元打包。然而虽然《庆余年》非常熟欢迎，网友们频频因为剧集更新太慢而催更，但是掏钱加更的模式，并不能被他们所接受。

其实这不是腾讯第一次使用会员再付费的方式进行营收了。今年夏天《陈情令》热播之时，腾讯也采取会员付费提前点播大结局，当时腾讯凭借这一招24小时之内就赚了近一亿。尝到甜头的腾讯又继续在《从前有座灵剑山》上套用该模式，都屡试不爽。没成想，在《庆余年》身上翻了车。

会员超前点播惹了众怒，观众们不买账，人民日报还就此评论表示：面对“不守规矩”的视频网站，除了靠用户用脚投票，是否应依法依规进行管理？看来大家对于会员再付费的模式，普遍比较抵触。

近日，腾讯视频副总裁针对这一情况，做出了回应：为了满足用户的付费兴趣以及观影需求，我们在不断探索付费模式的创新，以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议，我们也进行了一些思考，我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。

希望腾讯视频真的能从消费者的利益出发，不要再搞此类的骚操作了。