《EVE星战前夜：无烬星河》8月5日虽然如期开服，但没有完全开。正如许多玩家反应的那样，该产品服务器直接宕机，使得众多用户乘兴而来、败兴而归。有玩家表示“退出、重启，服务器连接成功后只有黑屏。”有用户表示“玩过国际服觉得不错，看国服出了，特地前来报道。没想到啊，收到的不是录取通知书，而是一张黑纸。”

其实，炸服对国内手游来说较为常见。这种服务器宕机崩溃的现象，往往出现在某一款比较受关注的新手游开服前后，由于大量玩家争相上线所挤爆。当然，也不排除人为炸服的可能性。只不过更重要的是官方如何处理炸服现象？一般来说是社区发声给予用户发泄渠道与投放补偿奖励的组合拳。
有趣的是，网易早前还对《EVE星战前夜：无烬星河》的服务器信心十足，立下军令状“如果10点开服的时候服务器炸掉了，那么先抱歉，然后维护好之后一次性给10万技能点，每延迟一小时就多增加1万点技能点”。

如今，《EVE星战前夜：无烬星河》已然炸服。虽然玩家刷屏再所难免，但总的来说调侃多于愤怒。一方面，这种现象并非一家，他们对国内手游服务器的容忍度不断提高。另一方面，网易许下承诺炸服就掏出巨额奖励。到了兑现的时候，玩家们既收到补偿，又看了笑话，收获双份的喜悦。不少玩家表示“技能点拿来吧你！”
值得一提的是，借此机会《EVE星战前夜：无烬星河》也提升了社区讨论热度，一定程度上破了次圈。似乎，只有网易受伤的世界完成了。