据Data.ai发布热门游戏数据报告显示，正式上线至今，其全球用户支出已经接近27亿美元（折合人民币约180.37亿）。这款游戏似乎在亚太、美洲和欧洲、中东和非洲市场都很受欢迎；其用户支出最大的市场是中国、美国、日本、韩国和德国。

根据Data.ai的估算，这款二次元开放世界RPG游戏，在上线后的18个月里，其移动版在174个国家的iOS应用商店和Google Play中获得了1.15亿次下载。就排名来看，《原神》拿下2021年iOS和Google Play用户支出排名第二；以及2022年第一季度排名第一，用户支出达5.3亿美元。
2021 年，MMORPG游戏同比增长了17%。Data.ai表示，纵观所有角色扮演游戏子类别，我们可以看到《原神》的独特贡献，是它将开放世界RPG游戏子类别带进了大众视线，从而引领了开放世界RPG游戏的用户支出在2021年成为了排名第六的角色扮演游戏子类别，支出同比增长了233%。