因Joy-con手柄设计问题 任天堂宣布终生免费维修

2019-07-24 来源:电愉面具猫

近日美国律师事务所提出了了对任天堂的起诉,对已知的JOY-CON摇杆漂移问题提起诉讼。面对这项起诉,任天堂官方近日发表声明,公布了对摇杆问题的回复。

近日美国律师事务所提出了了对任天堂的起诉,对已知的JOY-CON摇杆漂移问题提起诉讼。面对这项起诉,任天堂官方近日发表声明,公布了对摇杆问题的回复。

据外媒报道,美国一家律师事务所在上周五向任天堂提起集体诉讼,他们在24小时内联合了5500名消费者,向任天堂提起诉讼。而诉讼的起因,是关于NS主机的配备手柄Joy-con摇杆漂移问题。从NS发售之后不久,就有关于Joy-con的手柄的问题爆发,不少消费者吐露,他们的手柄摇杆出现漂移现象,出现这种情况的手柄,会在玩家没有操作的情况下自己输入相应的操作。漂移现象多见于左手摇杆,通常会导致角色自动行走导致部分任务失败。

据网传信息,手柄漂移的原因是因为设计的问题,当玩家经常使用摇杆之后,会有碎片对手柄造成失误。目前网上流传出了大量的修复首发,包括拆机其或者是用喷雾解决。

针对这一诉讼,任天堂今早发布了客服文档,宣布从即日起,将会为NS用户提供Joy-Con手柄的钟声免费维修,且消费者提出维修时不用提供购买证明。如果之前进行过维修,可以通过官方站点提出退款申请。这个条款主要面向其他地区的用户,中国大陆地区因为没有相应的修复点,所以大部分玩家仍然只能通过自己修护、第三方送修或者重新购买手柄的方法来解决手柄漂移问题。

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